Como ya es común se puede apreciar al Lic Ricardo Salinas Pliego estar muy activo en sus redes sociales e interactuar con detractores , clientes y admiradores del empresario, Don Ricardo suele responder a quejas y críticas sobre su empresa o persona, pero es esta una estrategia de Don Ricrado?
Recordemos el objetivo del Branding
Su objetivo es crear conexiones conscientes e inconscientes con el público para influir en sus decisiones de compra
Sin lugar a dudas el Lic emplea una excelente estrategia de Branding , Responde a sus clientes por twitter , hace participe a su equipo de redes e incluso atendio el año pasado personalmente al Youtuber Chumel Torres , el cual presento una queja vs Total Play empresa del Lic Ricardo , en el tweet decia : ‘ que le habian colgado la llamada , a lo que don Ricardo respondio : Que iba a tomar acciones vs esa persona de su empresa-
Estrategia de BRANDING 1: Atender la necesidad del cliente en el momento y responder el personalmente
B2-Posicionar sus marcas en Redes con menciones constantes
B3- Soluciones al instante a problemas al instante
B4- Ser tendencia en redes
sin duda estas acciones lo hacen un empresario diferente , concentrado en su negocio y que siempre esta viendo la manera hacia el futuro , no se pierdan su entrevista con Adela
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